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Das kann verschiedene Ursachen haben, die Folge ist jedoch, dass eine Bezahlung auf diesem Wege nicht mehr möglich ist. Überprüft euer E-Mail-Konto, ob es dort eine Nachricht zu einer Sperre gibt. Kontaktiert auch in diesem Fall den PayPal-Kundenservice, um Hilfe zu erhalten. Es gibt verschiedene Gründe, warum eine Zahlung via PayPal fehlschlagen kann. Zunächst solltet ihr sicherstellen, dass ihr die richtige E-Mail-Adresse mit dem passenden Passwort verwendet.
Panne bei Paypal: Was Verbraucher jetzt beachten sollten
Die Deutsche Kreditbank betonte aber nochmal, dass nur ein "äußerst geringer" Anteil der Kunden betroffen sei. Diese betrügerischen Lastschriften seien dann bei einigen Banken in Deutschland den eigenen Anti-Betrugs-Algorithmen aufgefallen. Daraufhin blockierten diese Banken alle Zahlungen an PayPal.
Europa
Für das erste Quartal 2019 waren bei PayPal 277 Millionen aktive Nutzer-Accounts registriert. Auch in Deutschland ist PayPal laut einer Umfrage des Statistikportals statista mit 34 Prozent beliebtester Online-Zahlungsdienst. Du kannst Dein Paypal-Konto jederzeit löschen, das kostet Dich nichts. Du musst allerdings zunächst ein mögliches Guthaben vom Paypal-Konto auf Dein Girokonto überweisen.
Ist PayPal down?
Zudem nutzen Cyberkriminelle die Verunsicherung für Phishing-Angriffe aus. Ein Blick auf die offizielle PayPal-Statusseite zeigt aktuell den Hinweis "Under Maintenance" bei Diensten wie "Payouts Processing" oder "Funding". Das bedeutet, dass Auszahlungen, Händlerfunktionen und Schnittstellen aktuell nur eingeschränkt oder zum Teil gar nicht verfügbar sind.
Mehr von PayPal, Inc.
Zunächst sollte überprüft werden, ob die Zahlung tatsächlich im eigenen PayPal-Konto verbucht wurde. Ist dort kein Geldeingang zu sehen, liegt in vielen Fällen auch keine rechtlich wirksame Transaktion vor. Taucht hingegen eine Transaktionsnummer auf, der Betrag wurde jedoch nicht an das verknüpfte Bankkonto weitergeleitet, kann bei PayPal ein Prüfverfahren beantragt werden.
Wie die Süddeutsche Zeitung berichtet, könnte es sich dabei auch um ein größeres Problem handeln. Demnach sei es bei PayPal zu einem Ausfall zentraler Sicherheitssysteme gekommen, die üblicherweise betrügerische Zahlungen erkennen sollen. Banken hätten daraufhin Lastschriften im zweistelligen Milliardenbereich gestoppt, wodurch zahlreiche Händler auf ihr Geld warten müssen. Ob die aktuellen Einschränkungen bei den Überweisungen und Zahlungen damit Häufige PayPal Fehlercodes in Verbindung stehen, ist aktuell noch nicht offiziell bestätigt.
Zahlungen akzeptieren
- 💳 Ab und zu kann es vorkommen, dass eine Zahlung mit PayPal nicht funktioniert.
- Wir messen kontinuierlich die Verfügbarkeit der Server und Dienste von PayPal und zeigen euch etwaige Probleme oder Störungen.
- Infos und News von BR24 gibt es ab sofort auch direkt via WhatsApp.
- Falls Du Paypal bei dem Bekämpfen von Phishing helfen willst, leite die Nachricht vorher einfach an weiter.
- Viel Guthaben sollte aber nicht auf dem Paypal-Konto liegen.
Wenn PayPal weiterhin nicht funktioniert, wähle einfach eine andere Zahlungsmethode auf Terd.de. So erhältst du deinen Code schnell und ohne weitere Verzögerung. Nach Einschätzung der Experten von der Verbraucherzentrale sollten PayPal-Kunden jedoch Ruhe bewahren.
Falls ihr PayPal zeitnah nutzen wollt, das Konto aber blockiert ist, da ein Minus vorliegt, könnt ihr es zum Beispiel durch eine „Freunde“-Zahlung von vertrauten Nutzern ausgleichen. Unter praxistipps.chip.de finden Sie viele weitere praktische Tipps und Anleitungen aus den Bereichen Technik, Software, Hardware und Internet. Dort bieten wir Ihnen auch Lösungen zu alltäglichen Problemen und neuen Trends.
Ursache sind vermutlich blockierte Lastschriften, die Paypal fälschlich als fehlende Deckung wertet. Nach dem Ausfall von Sicherheitssystemen bei Paypal raten Fachleute vom Verbraucherschutz, die eigenen Kontobewegungen genau zu prüfen. Aber das ist längst nicht alles, was Paypal-Nutzer jetzt wissen sollten.